Terakhir diperbarui: 2 Agustus 2026
Selamat datang di dibio.id. Syarat & Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur penggunaan platform dibio.id, termasuk pembuatan halaman, penjualan produk, dan seluruh fitur di dalamnya. Dengan membuat akun atau menggunakan layanan kami, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Ketentuan ini.
1. Definisi
- Platform merujuk pada situs dan aplikasi dibio.id beserta seluruh layanannya.
- Pengguna adalah setiap individu atau entitas yang mendaftar dan menggunakan dibio.id, baik sebagai pemilik halaman (Kreator) maupun pengunjung.
- Kreator adalah pengguna yang membuat halaman dibio.id untuk membagikan tautan dan/atau menjual produk maupun layanan.
- Konten adalah seluruh teks, gambar, video, tautan, dan materi lain yang diunggah Kreator ke halamannya.
2. Pendaftaran Akun dan Kelayakan
- Kamu harus berusia minimal 17 tahun atau telah memiliki kecakapan hukum untuk membuat perjanjian sesuai hukum yang berlaku di Indonesia.
- Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran harus akurat, lengkap, dan selalu diperbarui.
- Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu.
- Satu pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun, kecuali disetujui lain oleh kami.
3. Kewajiban dan Batasan Penggunaan
Kamu setuju untuk tidak menggunakan dibio.id untuk:
- Mengunggah konten yang melanggar hukum, mengandung SARA, pornografi, kekerasan, atau ujaran kebencian;
- Menjual produk ilegal, barang palsu, atau produk yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain;
- Melakukan penipuan, phishing, spam, atau menyesatkan pengunjung maupun pembeli;
- Mengganggu, membebani berlebihan, atau mencoba meretas sistem dan infrastruktur platform;
- Menyalahgunakan data pengguna lain yang diperoleh melalui platform.
Kami berhak menghapus konten atau menangguhkan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya, sebagaimana dijelaskan pada bagian Moderasi Konten.
4. Paket Langganan dan Pembayaran
- dibio.id menyediakan beberapa paket langganan (Gratis, Pro, dan Business) dengan batasan fitur dan harga sebagaimana tercantum pada halaman Harga.
- Biaya langganan dibayar di muka sesuai periode yang dipilih dan bersifat tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
- Kami dapat mengubah harga paket dengan pemberitahuan terlebih dahulu melalui email atau notifikasi platform sebelum perubahan berlaku bagi pengguna yang sudah berlangganan.
- Kegagalan pembayaran dapat mengakibatkan penurunan otomatis ke paket Gratis beserta pembatasan fitur yang berlaku.
5. Penjualan Produk dan Transaksi
- Kreator bertanggung jawab penuh atas keakuratan deskripsi, kualitas, legalitas, dan pengiriman produk maupun layanan yang dijual melalui halamannya, baik produk digital, produk fisik, kelas online, appointment, maupun tiket event.
- Seluruh transaksi pembayaran diproses melalui mitra pembayaran pihak ketiga (Midtrans). dibio.id tidak menyimpan data kartu pembayaran pembeli.
- Kebijakan pengembalian dana (refund) untuk suatu produk ditentukan oleh Kreator masing-masing, kecuali terjadi kegagalan sistem yang menjadi tanggung jawab dibio.id.
- dibio.id dapat mengenakan biaya layanan (platform fee) atas transaksi yang berhasil, sebagaimana dijelaskan pada halaman Harga.
- Program afiliasi, voucher, dan Clip Campaign tunduk pada ketentuan tambahan yang berlaku pada masing-masing fitur tersebut.
6. Hak Kekayaan Intelektual
- Kreator tetap memegang seluruh hak kekayaan intelektual atas Konten yang diunggah ke halamannya.
- Dengan mengunggah Konten, kamu memberikan dibio.id lisensi terbatas, non-eksklusif, dan bebas royalti untuk menampilkan, menyimpan, dan mendistribusikan Konten tersebut semata-mata untuk menjalankan dan mempromosikan layanan.
- Nama dibio.id, logo, dan seluruh elemen desain platform adalah milik dibio.id dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis.
7. Penangguhan dan Penghentian Akun
- Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang terbukti melanggar Ketentuan ini, terlibat aktivitas penipuan, atau membahayakan pengguna lain.
- Kamu dapat menghentikan penggunaan layanan dan meminta penghapusan akun kapan saja melalui halaman Pengaturan atau dengan menghubungi tim kami.
- Penghentian akun tidak menghapus kewajiban yang timbul sebelum tanggal penghentian, termasuk kewajiban pembayaran atau penyelesaian transaksi yang sedang berjalan.
8. Batasan Tanggung Jawab
dibio.id disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa jaminan tersurat maupun tersirat. Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dibio.id tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan pendapatan, atau kerugian lain yang timbul dari penggunaan layanan, termasuk transaksi antara Kreator dan pembeli, gangguan teknis, atau ketidaktersediaan layanan sementara.
9. Ganti Rugi
Kamu setuju untuk membebaskan dan mengganti rugi dibio.id dari segala tuntutan, kerugian, atau biaya yang timbul akibat pelanggaranmu terhadap Ketentuan ini atau penggunaan layanan yang melanggar hukum.
10. Perubahan Layanan dan Ketentuan
Kami dapat mengubah, menambah, atau menghentikan sebagian fitur layanan, serta memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi platform. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas Ketentuan yang telah diperbarui.
11. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu, dan apabila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang di Indonesia.
12. Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak pada situs dibio.id.